欢迎使用我们的服务，我们深知个人信息对用户的重要性，并承诺按照适用法律法规保护和尊重用户的隐私。本政策旨在清晰地说明，在用户访问工软社区网站或使用我们提供的服务时，我们如何收集、使用、存储、保护和共享用户的个人信息，以及用户所享有的相关权利。

请在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。如果用户不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。一旦用户开始使用或继续使用我们的服务，即表示用户已同意我们按照本政策处理用户的个人信息。

一、 我们如何收集和使用用户的信息

(一)为实现服务功能并提供更好的用户体验，我们会在以下场景中收集用户的相关信息：

1.用户直接提供的信息. 2.账户信息：当用户注册账户时，我们可能会收集用户的姓名、电子邮箱地址、手机号码等信息。如果用户使用第三方社交账户登录，我们可能会在用户授权后从该第三方获取用户的部分个人信息。 3.交易信息：当用户购买商品或服务时，我们会收集用户的交易记录、收货地址、联系信息。请注意，敏感的支付卡信息通常由第三方支付处理器(如支付宝、微信支付、Stripe、PayPal)直接处理，我们不会存储完整的支付卡信息。 4.用户内容：用户在使用我们服务时主动发布、上传或提交的内容，例如评论、帖子、图片、视频等。 5.联系信息：当用户联系我们的客服或参与我们的活动、调查时，用户提供的联系方式及相关沟通记录。 6.我们自动收集的信息： 当用户使用我们的服务时，我们可能会通过Cookie及类似技术自动收集某些技术信息，以分析用户行为模式、维护网站安全并提供个性化体验。这些信息可能包括： (1)设备信息：例如用户的IP地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备型号。 (1)使用日志：例如用户访问的页面、访问时间与时长、点击流数据、以及通过Cookie收集的信息。我们收集此类信息通常以无法直接识别特定个人的方式进行。

(二)信息的用途

我们承诺，将基于合法、正当、必要的原则使用用户的信息，主要用于以下目的：

1.履行合约：提供、维护和改进用户所请求的服务，例如处理订单、管理用户的账户。 2.合法利益：基于我们对改善服务的合理需求，例如分析网站性能、进行数据统计以优化用户体验、防范欺诈活动以保障网络安全。 3.法律义务：为遵守所适用的法律法规及监管要求。 4.征得用户的同意：在基于用户的明确同意处理信息的场景下(如营销通讯)，用于用户所授权的特定目的。

二、 我们如何使用 Cookie 和类似技术

我们的网站使用 Cookie(存储在用户设备上的小文本文件)和类似技术来增强用户的用户体验。

1.Cookie 的用途：这些技术帮助我们识别用户的浏览器偏好，记住用户的登录状态、个性化内容显示、分析网站流量以及了解用户群体行为。 2.管理 Cookie：用户可以通过调整浏览器设置来拒绝或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响用户使用我们网站的某些功能。

三、 我们如何共享、转让和公开披露用户的信息

我们不会出售用户的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能会共享用户的信息：

1.征得用户的明确同意：在获得用户单独同意后，我们会在用户指定的范围内共享信息。 2.与服务提供商共享：为实现本政策所述目的，我们可能会与可信的第三方服务提供商共享必要的个人信息，例如云主机服务商、数据分析伙伴、支付处理商及客户支持供应商。这些服务商被要求必须按照我们的指示、本政策及相关保密协议处理用户的信息。 3.为遵守法律：如果法律、法规、诉讼程序或政府强制性要求规定我们必须这样做。为保护权益：为执行我们的服务条款，或为保护我们、其他用户或公众的权利、财产和安全所必需时，例如检测和防范欺诈或安全事件。 4.业务转让：若发生合并、收购、资产转让等交易，用户的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有用户信息的公司、组织继续受本政策的约束。

四、信息的存储与保护

1. 存储地点：我们将在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在境内。如需跨境传输，我们会单独征得用户的同意，或确保该等传输符合适用的法律要求(例如，实施安全保护措施如数据加密)。 2. 存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留用户的个人信息，例如，在用户使用服务期间直至用户注销账户后的一段合理时间，或为遵守法律规定的保留期限。 3. 安全措施：我们采取符合业界标准、合理可行的管理、技术和物理安全措施来保护用户的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用加密技术(如TLS)来保护数据传输的安全。

五、 用户的权利

根据相关法律，用户对自己的个人信息享有以下权利。为保障安全，用户可能需要提供书面请求，或以其他方式证明用户的身份。我们可能会在处理请求前验证用户的身份：

1.访问和更正：用户有权访问我们持有的关于用户的个人信息，并要求更正不准确或不完整的信息。 2.删除：在某些情况下(例如，当信息对于实现收集目的不再必要，或用户撤回同意时)，用户可以要求我们删除用户的个人信息。 3.撤回同意：对于基于同意处理的信息，用户有权随时撤回用户的同意。但这不会影响撤回前基于同意的数据处理活动的合法性。 4.注销账户：用户可以按照我们平台提供的指引申请注销用户的账户。 5.投诉：如果用户认为我们对用户个人信息的处理损害了用户的合法权益，用户有权向相关监管机构投诉。

用户可以通过本政策末尾提供的联系方式向我们提出行使上述权利的请求。我们将在核实用户身份后，在法律要求的时间内予以回复。

六、 未成年人保护

我们的服务不面向未满18周岁的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果用户是未成年人的父母或监护人，并认为用户的孩子向我们提供了信息，请与我们联系。如果我们发现自己无意中收集了未成年人的个人信息，我们会尽快删除这些信息。

七、 第三方链接和服务

我们的服务可能包含指向第三方网站、插件或服务的链接。请注意，本隐私政策仅适用于我们收集的信息。我们对第三方的隐私做法不负任何责任。在向第三方提供个人信息前，请阅读他们的隐私政策。

八、 本政策的更新

为了给用户提供更好的服务，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面上发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们可能会通过更显著的方式通知用户(例如，在网站首页发布通知或直接向用户发送电子邮件)。用户继续使用我们的服务即表示用户接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果用户对本隐私政策或我们的个人信息处理实践有任何问题、意见或疑虑，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱： 联系电话：400-058-8860

我们承诺将尽快并妥善处理用户的查询。